Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные могут собираться через сайт Ольги Степановой, как они используются и каким образом защищаются.

Используя сайт и отправляя заявку через форму обратной связи, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы можем получать

Через форму на сайте пользователь может добровольно передать следующие данные:

• имя;
• номер телефона;
• контакт в Telegram, WhatsApp или Viber;
• текст сообщения или краткое описание ситуации;
• выбранный тип услуги или обращения.

Также сайт может автоматически получать технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, дату и время посещения, источник перехода на сайт и другую техническую информацию, необходимую для корректной работы сайта и аналитики.

3. Цели обработки данных

Полученные данные используются для следующих целей:

• связаться с пользователем по его заявке;
• уточнить вопрос или ситуацию, с которой обратился пользователь;
• предоставить консультацию или информацию об услугах;
• улучшать работу сайта и удобство его использования;
• анализировать эффективность рекламы и обращений.

4. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельного использования.

Данные могут передаваться только техническим сервисам, которые необходимы для работы сайта, формы заявки, мессенджеров, хостинга, аналитики или рекламных инструментов. Такие сервисы обрабатывают данные в рамках своих правил и политик.

5. Использование мессенджеров

Если пользователь переходит в WhatsApp, Viber, Telegram или звонит по номеру телефона, дальнейшее общение происходит через выбранный пользователем сервис. В таком случае обработка данных также регулируется правилами соответствующего сервиса.

6. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies и похожие технологии для корректной работы, аналитики посещений и оценки эффективности рекламы. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, однако некоторые функции сайта могут работать некорректно.

7. Хранение и защита данных

Мы принимаем разумные меры для защиты переданных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся только столько, сколько необходимо для связи с пользователем, обработки обращения и выполнения законных целей.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• запросить информацию о своих данных;
• попросить исправить или удалить свои данные;
• отозвать согласие на обработку данных;
• прекратить дальнейшее общение и рассылку сообщений.

9. Характер услуг

Информация на сайте носит консультационный и эзотерический характер. Услуги не являются медицинской, юридической, финансовой или психологической помощью и не заменяют обращение к профильным специалистам.

Результаты индивидуальны и не могут быть гарантированы, так как зависят от личной ситуации, обстоятельств и других факторов.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, изменения или удаления информации пользователь может обратиться по контактам, указанным на сайте.